Wsparcie
Dla stabilnych, mniejszych środowisk, które potrzebują czujnego oka eksperta.
- Monitoring kondycji baz danych
- Comiesięczny przegląd i raport
- Wsparcie e-mail w dni robocze
- Pula godzin interwencji
- Rekomendacje optymalizacji
Wybierz przewidywalny miesięczny ryczałt ze stałą opieką, albo elastyczne stawki godzinowe do zadań projektowych i ad-hoc. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.
Dla stabilnych, mniejszych środowisk, które potrzebują czujnego oka eksperta.
Pełna, proaktywna administracja dla środowisk krytycznych dla biznesu.
Wiele instancji i środowisk o najwyższych wymaganiach dostępności.
Elastyczne wsparcie projektowe, jednorazowe audyty, migracje i prace ad-hoc — rozliczane za faktycznie przepracowany czas.
Ceny netto, orientacyjne — ostateczna wycena zależy od liczby instancji, wymagań SLA i zakresu prac. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.
Tak. Współpracę regulujemy umową z jasno określonym zakresem i poziomem SLA, a przed dostępem do danych podpisujemy umowę o poufności (NDA).
Pula godzin to czas na interwencje, zmiany i prace optymalizacyjne w danym miesiącu. Niewykorzystane godziny i zasady ich rozliczania ustalamy indywidualnie w umowie.
Czas reakcji zależy od priorytetu zgłoszenia (krytyczny / wysoki / standardowy). Dla pakietu Opieka 24/7 reagujemy całodobowo; konkretne progi zapisujemy w umowie SLA.
Tak. Możemy objąć opieką środowisko mieszane (np. PostgreSQL + MySQL + SQL Server). Wycena uwzględnia liczbę i krytyczność instancji.
Oczywiście. Wielu klientów zaczyna od audytu rozliczanego godzinowo, a dopiero potem przechodzi na stały ryczałt.
Nie. Pierwsza rozmowa i wstępny przegląd środowiska są bezpłatne i niezobowiązujące.
Opisz krótko swoje środowisko — przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb.